Daftar untuk Roda Putar dan Kekayaan
Roda Putar, Kekayaan dan Permainan Jatuh tersedia selepas akaun anda dibuat, bersama semakan log masuk yang kami gunakan untuk menjaga akses di wilayah yang disokong.
Apa berlaku semasa akaun dibuat
Apabila anda mengisi borang daftar, kami minta butiran asas seperti nombor telefon, e-mel, nama akaun dan kata laluan. Semakan ringkas membantu kami memadankan profil, mengurangkan log masuk berganda dan melindungi dompet anda sebelum lobi dibuka. Selepas akaun aktif, anda boleh masuk semula pada telefon atau komputer dengan kod keselamatan jika diperlukan. Jika butiran tidak sepadan,
pasukan kami akan menerangkan langkah seterusnya sebelum akses diberikan.
-
Daftar dengan butiran jelas Borang meminta perkara yang diperlukan sahaja, jadi anda tahu apa yang kami semak sebelum akaun dibuka. Isikan nombor yang aktif supaya kod pengesahan sampai tanpa kelewatan.
-
Log masuk merentas peranti Selepas pendaftaran selesai, akaun yang sama boleh digunakan pada telefon dan komputer. Kami mungkin meminta semakan tambahan apabila peranti baharu cuba masuk.
-
Lobi muncul selepas semakan Roda Putar, Permainan Memancing, Buddha Bertuah dan meja langsung hanya dipaparkan selepas profil anda diterima, supaya tetapan akaun dan rekod sesi tersusun dari awal.
-
Bantuan semasa borang tersekat Jika kod tidak tiba atau nama akaun ditolak, hubungi kami dari halaman daftar. Kami akan semak status borang tanpa meminta kata laluan anda.
Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.
Pilihan tempatan untuk akaun baharu
Selepas pendaftaran diterima, baris dompet memaparkan kaedah yang tersedia untuk Malaysia. Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diletakkan dalam langkah akaun supaya anda tidak mencari halaman berasingan.
Sokongan semasa daftar dan log masuk
Masalah pendaftaran biasanya berlaku pada kod pengesahan, ejaan nama, atau peranti yang belum dikenali. Kami sediakan laluan bantuan terus dari halaman akaun supaya anda tidak perlu mengulang borang dari mula. Terangkan apa yang berlaku, nyatakan nombor rujukan jika ada, dan jangan kongsi kata laluan. Pasukan kami akan semak status borang, kemasukan peranti, atau akses dompet mengikut rekod akaun anda.
Sembang akaun
Gunakan sembang apabila borang daftar tidak bergerak, kod lambat tiba, atau halaman log masuk memaparkan mesej ralat. Kami akan minta butiran yang berkaitan sahaja untuk mengenal pasti akaun.
Semakan peranti
Jika telefon baharu tidak dikenali, kami boleh bantu semak sesi lama dan pengesahan semula. Langkah ini melindungi akaun sebelum lobi dibuka pada peranti tersebut.
Bantuan e-mel
Untuk isu yang memerlukan rujukan bayaran atau dokumen identiti, e-mel memberi ruang menjelaskan keadaan dengan teratur. Kami balas mengikut giliran dan status akaun.
Isyarat selamat sebelum lobi dibuka
Pendaftaran bukan sekadar mencipta nama akaun. Kami menyemak cara akaun dibuat, peranti yang digunakan, dan kesesuaian butiran sebelum akses penuh diberikan di wilayah yang disokong.
Sambungan disulitkan
Borang daftar dan log masuk dihantar melalui sambungan yang disulitkan.
Pengesahan identiti
Kami boleh meminta semakan identiti apabila akaun baharu, peranti baharu atau permintaan pengeluaran kelihatan berbeza daripada rekod biasa.
Kod keselamatan
Kod sekali guna mungkin dihantar semasa pendaftaran, tetapan semula kata laluan atau log masuk dari lokasi baharu.
Rekod sesi
Sistem menyimpan jejak sesi untuk membantu kami mengesan log masuk yang pelik.
Perlindungan data
Butiran pendaftaran digunakan untuk mengurus akaun, dompet dan bantuan pelanggan.
Akses mengikut wilayah
Akaun hanya dibuka untuk penggunaan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong.
Jawapan pantas tentang pendaftaran akaun
Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap muncul sebelum akaun pertama anda dibuka. Fokusnya ialah borang daftar, pengesahan, log masuk semula dan akses kepada lobi selepas semakan. Jika jawapan di bawah tidak menyelesaikan keadaan anda, hubungi sokongan dari halaman akaun supaya kami boleh melihat rekod yang berkaitan tanpa meminta kata laluan.