Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun anda

Roda Putar, Kekayaan, Permainan Jatuh dan meja langsung memerlukan data akaun yang tepat, jadi Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul, sebab ia digunakan, dan cara anda…

Data akaunKuki sesiKeselamatan log masukPermintaan pembetulan
kerala jackpot Dasar Privasi untuk akaun anda
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, minta salinan data tertentu, betulkan butiran akaun, atau laporkan akses yang tidak dikenali, gunakan saluran yang berkaitan di bawah. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data peribadi, kerana permintaan privasi hanya boleh diproses selepas kami pasti bahawa permintaan itu datang daripada pemilik akaun.

Pasukan dalam talian

Sembang langsung

Gunakan sembang langsung selepas log masuk jika soalan anda berkait dengan kuki sesi, peranti terkini, atau rekod transaksi. Pasukan kami boleh menyemak masa akses tanpa mendedahkan data sensitif dalam ruang awam.

Emel privasi

Hantar emel jika anda mahu meminta pembetulan data akaun, salinan rekod tertentu, atau penjelasan tentang tempoh simpanan. Sertakan nama akaun dan nombor rujukan, tetapi jangan hantar kata laluan.

Borang akaun

Borang dalam akaun membantu kami menghubungkan permintaan privasi dengan profil yang betul. Ia sesuai untuk pertanyaan tentang nombor telefon, alamat e-mel, status pengesahan, atau rujukan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

AMALAN KAMI

Kawalan data semasa Roda Putar

Dasar ini bukan sekadar ayat undang-undang. Ia menerangkan kerja harian kami apabila akaun anda digunakan untuk membuka Roda Putar, Buddha Emas, Permainan Memancing, atau meja langsung.

Data akaun

Kami menyimpan data yang anda beri semasa membuka akaun, termasuk nama akaun, nombor telefon, e-mel dan tetapan bahasa.

Kuki dan sesi

Kuki sesi membantu akaun kekal dikenali semasa anda bergerak antara slot, meja langsung dan dompet.

Keselamatan akses

Kami merekod masa log masuk, jenis peranti dan alamat rangkaian untuk mengesan corak yang luar biasa.

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod bersama rujukan masa, amaun dan status.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, pertikaian, keselamatan dan keperluan yang sah.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, e-mel atau data profil lain melalui saluran sokongan.

Soalan lazim tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab pertanyaan privasi yang kerap timbul selepas anda membuka akaun, menggunakan dompet, atau menghubungi sokongan. Jawapan di bawah menerangkan hak anda, jenis data yang kami proses, cara data dilindungi, dan saluran yang sesuai untuk permintaan pembetulan atau semakan.

Kami mengumpul data yang anda beri, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan butiran pengesahan. Kami juga merekod peranti, sesi log masuk dan rujukan transaksi untuk keselamatan akaun serta bantuan sokongan.

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi anda selepas log masuk, mengekalkan pilihan bahasa dan mengurangkan gangguan semasa anda bergerak antara dompet dan permainan. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa dan amaun untuk padanan akaun. Butiran tertentu diproses oleh penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mengikut proses keselamatan mereka.

Hubungi sokongan melalui emel privasi, borang akaun, atau sembang selepas log masuk. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum mengubah nombor telefon, e-mel, atau data lain yang mempengaruhi akses.

Kami menyimpan data selama akaun, transaksi, keselamatan dan pertanyaan sokongan masih memerlukan rekod tersebut. Selepas tujuan itu tidak lagi diperlukan, data boleh dipadam, disamarkan, atau diarkibkan mengikut proses kami.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun yang berkaitan melalui saluran sokongan. Untuk melindungi privasi anda, kami akan mengesahkan identiti dahulu dan mungkin mengehadkan data yang melibatkan pihak lain.

Maklumkan kami segera melalui sembang atau emel privasi. Kami akan menyemak masa akses, peranti dan alamat rangkaian, kemudian membantu anda menukar kata laluan atau menyemak tetapan akaun yang terjejas.